A diferencia de los zapatos, los automóviles y los muebles, los productos de belleza rara vez salen a la venta. De hecho, durante años, la única forma de obtener una oferta de belleza era irrumpir en una tienda por departamentos durante la semana de regalo con compra y obtener el suyo antes de que se agotaran. Pero el panorama de la belleza ha cambiado. Gracias a la proliferación de boutiques y tiendas en línea, la competencia por tu dinero en belleza es feroz, lo que obliga a los minoristas a encontrar formas creativas de atraerte a sus tiendas. El resultado:ofertas especiales, muestras y una gran cantidad de servicios gratuitos que se traducen en ahorros, así como en una experiencia de compra más agradable y eficiente. Utilice estas estrategias para aprovechar al máximo los nuevos beneficios de belleza.
1 Pruebe antes de comprar.
Casi en cualquier lugar donde vaya a comprar lápiz labial o champú seco, puede (y debe) esperar permiso para probar un producto antes de comprarlo. “En un esfuerzo por seguir el ritmo de las boutiques y los grandes almacenes, muchas farmacias ahora también tienen unidades de prueba y personal de ventas flotante para ayudar a los consumidores a elegir los tonos”, dice Sara Skirboll, experta en compras de RetailMeNot. “Y si no hay un probador, se le puede permitir a un vendedor abrir uno. Una pregunta cortés suele ser muy útil”. Walgreens tiene más de 3000 consultoras de belleza en todo el país, que están "capacitadas para ayudar con la combinación de colores, la aplicación y más", dice Lauren Brindley, vicepresidenta de grupo de belleza y cuidado personal de Walgreens.
2 Pide una muestra para llevar.
Cuando se trata del cuidado de la piel, es posible que deba probar un producto por un tiempo para evaluar si funciona para usted. Así que pide una muestra. “En Nordstrom, almacenamos frascos y frascos pequeños para que podamos proporcionar fácilmente una muestra de casi cualquier cosa”, dice Mary Nell Maddox, directora nacional de belleza de Nordstrom. Dillard's también ofrece muestras de bases y fragancias, dos artículos con los que a los clientes les gusta vivir un poco antes de invertir. En Sephora, "no hay límite en las muestras ni se requiere una compra", dice Jeffrey English, director de belleza de Sephora con sede en Los Ángeles. ¿Compra en línea? Nordstrom y Bluemercury brindan muestras gratuitas con cada compra, lo que le permite elegir entre una oferta selecta al finalizar la compra.
3 Aproveche la experiencia gratuita.
¿Vas a una fiesta y quieres un look de ojos? La mayoría de las tiendas ahora ofrecen lecciones de maquillaje gratuitas (o canjeables con la compra), servicios de cuidado de la piel y más. Algunos ejemplos:en Nordstrom, Lancôme ofrece un tutorial "No se necesita filtro" sobre corrección y ocultación; Saks Fifth Avenue ofrece tratamientos faciales para llevar de 15 minutos; y Sephora tiene clases grupales sobre una amplia gama de temas, como aplicación de pestañas postizas, modelado de cejas y trucos de maquillaje para abordar los efectos visibles del tratamiento del cáncer. Llame a su tienda local o consulte el sitio web para obtener una lista completa de las ofertas. Nota:si un servicio o una clase son gratuitos, no tiene la obligación de comprar nada ni se espera una propina.
4 ¿Decepcionado con un producto? Tomar de nuevo.
En el pasado, si se abría un producto, no se podía devolver, lo que significaba que tenías que quedarte con esa crema para ojos o base demasiado grasosa que se volvía anaranjada en tu piel. Bueno, ya no. La mayoría de los minoristas de productos de belleza ahora tienen políticas de devolución muy generosas, lo que les permite a los clientes traer productos usados en buen estado (por ejemplo, probó un artículo varias veces, no usó la mitad de la botella) dentro de un período de tiempo. Para algunos, la ventana es de 30 días, para algunos es de 60 días y para algunos es incluso de 90 días, así que pregunte antes de comprar. Vale la pena conservar sus recibos, ya que pueden ayudarlo a obtener un reembolso en efectivo en lugar del crédito de la tienda. Por último, dedique unos minutos a hablar con un vendedor sobre lo que no le gustó del producto para que pueda orientarlo hacia una mejor opción.
5 Únete al club.
La mayoría de los minoristas (tiendas departamentales, farmacias y tiendas de belleza especializadas) ahora ofrecen programas de membresía de lealtad con muchos beneficios agradables, que incluyen devolución de efectivo (generalmente en forma de puntos que se pueden aplicar a compras futuras), cupones exclusivos, acceso anticipado a ofertas y promociones, e invitaciones a actividades exclusivas para miembros. Algunos de los muchos programas disponibles:Sephora's Beauty Insider, Ulta's Ultamate Rewards, Nordstrom's Nordy Club, Saks Fifth Avenue's SaksFirst Beauty y el programa de recompensas Beauty Enthusiast de Walgreens. La mayoría de los beneficios de membresía se administran y monitorean fácilmente en una cuenta en línea, por lo que tiene acceso a su perfil, ya sea que esté comprando en la tienda o en línea. En la mayoría de los casos, cuanto más gaste, más ascenderá en el estado de membresía y obtendrá más beneficios. Para aprovechar al máximo estos dólares de belleza, considere dedicar sus gastos a uno o dos minoristas favoritos.
6 Reabastece tus pijamas.
Compre en línea si sabe exactamente lo que quiere comprar. Muchos minoristas, como Nordstrom y Bluemercury, ahora ofrecen envío y devolución gratuitos. ¿No estás del todo seguro de lo que quieres? Muchos sitios y aplicaciones de belleza tienen herramientas para ayudarte a elegir sin levantarte del sofá. Beauty Studio de Target, por ejemplo, se asoció con YouCam de Perfect Corp para permitir a los visitantes del sitio web probarse virtualmente cientos de artículos de maquillaje, incluidos colores de labios, colores de mejillas y pestañas postizas. Muchos sitios también tienen conserjes de belleza en línea para ayudarlo a guiar sus selecciones. Al igual que los vendedores en las tiendas, estos conserjes están capacitados en líneas de productos y están disponibles para responder preguntas y hacer recomendaciones sin cargo.
Los mejores momentos para comprar:
Abril, noviembre y enero. Es entonces cuando las tiendas ofrecen descuentos del 25 al 30 por ciento en promedio, dice Skirboll. “Los jueves y viernes son los días con las mejores ofertas de belleza”, agrega. "Los minoristas quieren avivar las compras de fin de semana".