Cuando camina por el pasillo de productos de belleza en la farmacia, encontrará imágenes de mujeres retocadas con Photoshop en todas partes:en las pantallas de las tiendas, en los empaques de los productos, en los anuncios. Para romper con los estándares poco realistas establecidos por la mayoría de la industria de la belleza, CVS anunció ayer que, a partir de abril de 2018, dejará de alterar las imágenes de belleza que crea para sus tiendas, materiales de marketing, sitios web, aplicaciones y redes sociales. Y para fines de 2020, el minorista promete tener total transparencia en su sección de belleza.
Para ayudar a respaldar la iniciativa, CVS presenta CVS Beauty Mark, una marca de agua que aparecerá en todas las imágenes que no hayan sido alteradas. El minorista también trabajará con sus socios para asegurarse de que todas las imágenes que hayan sido alteradas en la posproducción se etiquetarán como tales. Si bien CVS no puede garantizar que todos sus socios dejen de usar Photoshop en sus imágenes, pueden usar etiquetas para que los consumidores sepan que lo que están viendo es una representación poco realista y tal vez inalcanzable.
En el comunicado de prensa de la compañía, el minorista citó algunas estadísticas que influyeron en la decisión, incluido que dos de cada tres mujeres están de acuerdo en que los medios han establecido un estándar de belleza poco realista. CVS también señaló que el 80 por ciento de las mujeres se sienten peor consigo mismas después de ver un anuncio de belleza. “Queremos que nuestro pasillo de belleza sea un lugar donde nuestros clientes siempre puedan sentirse bien”, dijo la compañía en el comunicado de prensa. Y cambiar las imágenes en este pasillo es un paso importante para lograr este objetivo.
“Como mujer, madre y presidenta de un negocio minorista cuyos clientes son predominantemente mujeres, me doy cuenta de que tenemos la responsabilidad de pensar en los mensajes que enviamos a los clientes a los que llegamos todos los días”, dijo Helena Foulkes, presidenta de CVS Pharmacy y el vicepresidente ejecutivo de CVS Health, en un comunicado. “Se ha establecido la conexión entre la propagación de imágenes corporales poco realistas y los efectos negativos para la salud, especialmente en niñas y mujeres jóvenes. Como una empresa con un propósito, nos esforzamos por hacer todo lo posible para garantizar que todos los mensajes que enviamos a nuestros clientes reflejen nuestro propósito de ayudar a las personas en su camino hacia una mejor salud”.
Con esta decisión, CVS se une a un pequeño grupo de otras marcas, como Aerie y ModCloth, que han hecho compromisos similares con una fotografía más realista y sin usar Photoshop en sus modelos.