La cadena minorista de belleza Sephora es un verdadero paraíso para amantes de los cosméticos de todo tipo. Su nombre proviene de raíces históricas: la primera parte alude a Séfora, una de las esposas de Moisés, famosa por su belleza, fusionada con el término griego sephos, que evoca lo bello. Así nació Sephora, bajo el concepto de "autoridad en belleza".
Las tiendas Sephora
El innovador concepto de tienda de belleza Sephora surgió en 1969 en Francia, convirtiéndose en la cadena líder de perfumería en Europa. En 1997, fue adquirida por LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, el prestigioso grupo de lujo parisino. La expansión llegó a Estados Unidos en 1998 y hoy opera miles de tiendas en más de 35 países en todo el mundo.
Estas tiendas combinan la amplitud de un gran almacén con la experiencia especializada de una boutique. Ofrecen más de 250 marcas y una extensa variedad de categorías: cuidado de la piel, maquillaje, productos capilares, fragancias y más. Es el lugar perfecto para comparar precios, probar tonos de maquillaje y descubrir novedades. Usa el localizador de tiendas en su sitio web para encontrar la más cercana.
Formación experta de los empleados
Para garantizar excelencia, Sephora desarrolló la "Ciencia de Sephora", un programa intensivo de formación que capacita al personal en fisiología de la piel, técnicas de maquillaje y servicio al cliente. Estos expertos están disponibles en tiendas físicas y online para asesoramiento personalizado.
Sitio web de Sephora
Lanzado en 1999, www.sephora.com es ahora el canal más rentable de la compañía, con acceso a miles de productos desde la comodidad del hogar. Incluye consejos de belleza, lanzamientos exclusivos, reseñas, una sección de regalos y mucho más.
Para ocasiones especiales como bodas o cumpleaños, aprovecha el registro de regalos online: asegura los productos y tonos perfectos para tu estilo personal.
Catálogos Sephora
Publicados varias veces al año en formato revista, estos catálogos están disponibles online, en tiendas o por correo. Ofrecen tendencias, consejos y selecciones de productos destacados.
Colección propia de Sephora
En 1994, Sephora lanzó su línea de marca propia en Francia con artículos de baño. Hoy incluye maquillaje, cuidado facial y capilar, con básicos esenciales y extras divertidos a precios accesibles. Destacan por su variedad de tonos y brochas profesionales.